A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) voltou a proibir a comercialização do creme dental Colgate Total Clean Mint em todo o país, na quarta-feira (30/4). A decisão retoma a interdição temporária do produto, que havia sido anunciada em março, mas estava suspensa depois que a empresa Colgate apresentou um recurso administrativo.
A proibição aconteceu após um número significativo de relatos adversos associados ao uso do produto. Dentre os efeitos, incluem lesões bucais, sensações dolorosas, sensação de queimação/ardência, inflamação da gengiva, edema labial. Os sintomas impactaram na qualidade de vida dos consumidores e resultaram em custos médicos em alguns casos, de acordo com a agência.
Nas redes sociais, consumidores que usaram o creme dental relataram reações alérgicas e sintomas como aftas, dores da língua, lábio e gengiva. Há relatos de machucados e feridas na boca após o uso do produto, além da dificuldade de escovar os dentes. O motivo pode estar ligado à mudança na fórmula do produto, que recentemente substituiu o fluoreto de sódio por fluoreto de estanho.
O objetivo da interdição da venda da Colgate Total Clean Mint é evitar a exposição ao consumo e o uso de produtos irregulares ou sob suspeita. Entre as medidas que podem ser adotadas estão a apreensão, recolhimento, suspensão e proibição de armazenamento, comercialização, distribuição, fabricação, entre outros.
O que diz a Colgate
A Colgate confirmou que em 29 de abril de 2025 apresentou perante a ANVISA seu pedido de retirada do recurso contra decisão que determinou a interdição temporária do produto Colgate Total Clean Mint, implicando assim que a medida cautelar retoma a sua validade.
A decisão da Colgate é incentivada pela colaboração contínua com a Anvisa e pelo avanço das investigações técnicas junto à agência. A empresa acredita numa resolução oportuna do tema. A Colgate reafirmou a segurança e qualidade do seu produto Colgate Total Clean Mint, o qual segue os rígidos padrões das agências regulatórias.
Seguimos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre o creme dental Colgate Total Clean Mint por meio do nosso canal oficial de atendimento.
*Com informações do portal CNN